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某某药吃后不舒服,怎么办理退药手续?

吴亮律师2025-08-11衢州市柯城区取保候审律师

可先与药店或医院协商退药,注意留存证据。分析:若服用中药后出现不适,首先应确保个人安全,停止服用并就医。从法律角度看,消费者有权要求退换不合格或造成损害的商品。退药时,需证明药品与不适之间的关联性,如医生诊断、药品检测报告等。提醒:若药店或医院拒绝退换,或不适情况严重,应及时寻求法律帮助。
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具体操作:1.协商退药:携带购药凭证、药品及医生诊断证明,与售药方沟通,明确退药原因及要求。2.投诉处理:收集相关证据,如购药发票、药品包装、医生诊断书等,向当地市场监管局或消费者协会提交书面投诉,详细说明情况。3.诉讼解决:若投诉无果,可聘请律师,准备充分的证据材料,向法院提起诉讼。诉讼过程中,需遵循法庭程序,积极应诉,争取合法权益。在整个过程中,保持冷静,理性维权,避免情绪化行为影响问题解决。
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处理方式:从法律角度,处理此类问题主要有协商、投诉和诉讼三种方式。-协商:直接与售药方沟通,提出退药要求。-投诉:向当地市场监管局或消费者协会投诉,寻求官方介入。-诉讼:若协商和投诉无果,可向法院提起诉讼,维护自身权益。选择时,应根据实际情况和退药难度决定,优先考虑协商,无效后再考虑投诉或诉讼。

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