官方可以协助解决，但需提供充分证据。依据《消费者权益保护法》，你有权要求平台介入调查，若证据确凿，平台有责任协助处理。不及时处理可能导致证据丢失，增加追回损失难度。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有保存证据向客服求助，或发正式通知给游戏公司。选择时，若受骗金额小，可先尝试客服；若金额大或客服不处理，则应考虑发律师函等正式通知。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫被骗可寻求官方帮助。操作如下：1.立即保存所有交易记录和受骗证据；2.向官方客服提交证据并详细描述受骗经过；3.若客服不处理，发送律师函或公证询问信给游戏公司；4.如仍未解决，考虑向法院提起诉讼，要求赔偿。
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