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交了暖气费不给开暖气投诉电话

吴亮律师2025-07-09衢州市柯城区取保候审律师

如果您交了暖气费但供暖行政部门未能及时处理您的投诉,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者享有对商品和服务进行监督的权利。您有权向供暖行政部门的上一级机构继续投诉,或者考虑通过法律途径维护自身权益,比如提起诉讼。在此过程中,保留好缴费凭证和投诉记录等证据将至关重要。
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若供暖不足,首先记录温度并拍照留证,然后拨打当地供暖行政部门投诉电话。若处理不当,可向上一级行政部门投诉。若仍无果,根据《合同法》可要求供暖公司赔偿或退费。若需法律途径解决,可咨询律师并准备相关证据。
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从法律角度,您应准备以下证据支持投诉:缴纳暖气费的收据或发票,证明您已履行缴费义务;记录室内温度不足的证据,如温度计读数照片、视频等;供暖公司的回复或处理不当的证明,如通话记录、短信、邮件等。这些证据将有助于您在投诉或法律程序中维护自身权益。

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