衢州市柯城区取保候审律师

吴亮律师 15555555523

代理某品牌一段时间后想退出,能否退货退款?

吴亮律师2025-07-06衢州市柯城区取保候审律师

您有权要求退货退款,除非商品明确不适用无理由退货。依据《消费者权益保护法》,消费者网络购物享有七日无理由退货权。若商家拒绝,可能面临法律查处。不及时处理,您可能损失货款且无法退回商品。
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可退货退款。操作如下:1.先查看合同及商品是否支持无理由退货;2.若支持,与商家协商退货退款流程;3.如商家拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉,并提供购物凭证;4.等待处理结果,必要时寻求法律援助。
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常见的处理方式包括与商家协商退货退款,或向消费者协会投诉。选择时应考虑商家态度及合同约定,若商家拒绝,建议投诉以维护权益。

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